Terms of service
📄 Conditions de service
1. Présentation du site
Le présent site est exploité par Le Cocon d'Or
En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service.
2. Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations entre Le Cocon d'Or et toute personne utilisant le site ou effectuant un achat.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou limiter l’accès au site en cas de maintenance ou de problème technique.
4. Produits et services
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.
Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exister. Les photos sont non contractuelles.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des prix et descriptions des produits.
Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement, de fraude suspectée ou d’erreur manifeste.
6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
7. Livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon la destination et le transporteur.
[Nom de la boutique] ne peut être tenu responsable des retards liés aux services de livraison.
8. Responsabilité
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.
L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de sa commande.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement des achats et la relation client.
Elles ne sont ni revendues ni partagées sans consentement.
11. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions de service :
📩 lecocondorboutique@gmail.com